REGULAMIN

 

1.POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1.  Regulamin określa zasady działania i korzystania przez Użytkowników z serwisu petilo.pl. którego administratorem jest firma Chariz, ul. Chmielowicka 17/5, 45-758 Opole, NIP: 7542718938.

1.2. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie i nieprzerwanie na stronie internetowej petilo.pl w sposób umożliwiający Użytkownikom jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie i zapisanie na nośniku w każdej chwili.

1.3. Poprzez fakt korzystania z serwisu petilo.pl, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu oraz akceptuje wszystkie jego postanowienia i zobowiązuje się do ich przestrzegania.

 

2. DEFINICJE

Terminy użyte w Regulaminie oznaczają:

petilo.pl – serwis dostępny w domenie internetowej www.petilo.pl, służący w szczególności do prezentacji produktów i promocji oferowanych przez sklepy internetowe.

UŻYTKOWNIK – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca zdolność do czynności prawnych, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, mogąca we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania, jak również osoba małoletnia i/lub nieposiadająca pełnej zdolności do czynności prawnych posiadająca zgodę jej przedstawiciela ustawowego, która korzysta z serwisu petilo.pl.

SKLEP – sklep internetowy współpracujący z petilo.pl na podstawie umowy o współpracy, prezentujący swoje produkty w serwisie petilo.pl.

TOWAR – produkt prezentowany w serwisie petilo.pl oferowany przez Sklepy.

REGULAMIN – niniejszy dokument określający zasady działania serwisu petilo.pl.

 

3. OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU petilo.pl

3.1. Serwis petilo.pl nie prowadzi sprzedaży i nie jest stroną transakcji, a jedynie informuje o ofertach handlowych Sklepów.

3.2. Serwis petilo.pl umożliwia Użytkownikowi:

1. uzyskiwanie informacji o Towarach oferowanych przez Sklepy,
2. uzyskiwanie informacji o akcjach promocyjnych i wyprzedażowych oferowanych przez Sklepy,
3. przejście na strony Sklepów promowanych w serwisie petilo.pl.

3.3. Serwis petilo.pl edytuje informacje oferowane na swojej stronie z najwyższą starannością i przykłada najwyższą uwagę do jej zawartości. Pomimo wszelkich starań poprawnego wprowadzania danych otrzymanych od Sklepów i wszelkich innych informacji zawartych na stronie, mogą wystąpić rozbieżności w prezentowanych ofertach. Serwis petilo.pl nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy, nieścisłości, braki danych i informacji na tej stronie internetowej. Użytkownicy odwiedzający serwis petilo.pl nie mogą w żadnej sytuacji powołać się na prawa pochodne do informacji i cen publikowanych na petilo.pl, ani dochodzić praw wynikających ze skutków ewentualnych transakcji wywodzących się z niniejszych informacji. W razie wątpliwości dotyczących dokładności danych w odniesieniu do produktów, prosimy o bezpośredni kontakt ze Sklepem. Serwis petilo.pl zawiera linki (hiperłącza) i odnośniki do Sklepów. Zawartość stron, do których odwołuje się serwis petilo.pl nie została zweryfikowana. Zależność między obiema partiami nie oznacza, że serwis petilo.pl poleca produkty czy usługi oferowane na lub za pośrednictwem tych stron. Serwis petilo.pl nie daje gwarancji na dostępność i zawartość innych stron internetowych i nie ponosi żadnej odpowiedzialności za działania lub za informacje umieszczone na tej stronie. Treść i informacje zawarte na serwisie petilo.pl są przeznaczone dla użytkowników strony wyłącznie w celach informacyjnych.

3.4. Transakcja kupna pomiędzy Użytkownikiem i Sklepem odbywa się na warunkach określonych przez Sklep i powszechnie obowiązujących przepisach prawa. Serwis petilo.pl nie odpowiada za treść ofert prezentowanych przez Sklepy, a także za przebieg ewentualnych transakcji kupna, w szczególności nie odpowiada:

1. za zgodność wykonania umowy z treścią informacji prezentowanej w serwisie petilo.pl,
2. z tytułu realizacji zamówienia złożonego w Sklepie,
3. z tytułu rękojmi, gwarancji ani za sposób wykonania, nie wykonania czy też nienależytego wykonania przez Sklep obowiązku lub obowiązków wynikających z umowy kupna – sprzedaży Towaru lub przepisów prawa,
4. za jakość, bezpieczeństwo, legalność Towarów, a także prawdziwość i rzetelność ich opisu prezentowanych w serwisie petilo.pl przez Sklepy oraz zdolność Sklepu do ich sprzedaży.

3.5. Zasady dotyczące przerw technicznych w działaniu serwisu petilo.pl

Operator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić prawidłowe i nieprzerwane funkcjonowanie serwisu. W przypadku wystąpienia awarii lub błędów technicznych spowodowanych kłopotami ze sprzętem bądź oprogramowaniem, Operator podejmie wszelkie działania pozwalające w jak największym stopniu ograniczyć negatywne skutki zaistniałych problemów technicznych w stosunku do Użytkowników.

Za awarię techniczną uznaje się sytuację, w której zdecydowana większość Użytkowników utraciła możliwość korzystania z podstawowych funkcjonalności serwisu petilo.pl związanych z przedstawianiem ofert Sklepów.

Za błąd techniczny uznaje się każdy problem techniczny związany z funkcjonowaniem serwisu petilo.pl inny niż wskazany w powyższym ust. 2.

 

4. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

4.1. Użytkownik może zgłaszać reklamacje dotyczące usług świadczonych przez serwis petilo.pl.

4.2. Reklamacje można złożyć poprzez wysłanie wiadomość e-mail na adres: info@ petilo.pl.

4.3. Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać oznaczenie osoby zgłaszającej reklamację (imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail) oraz opis zdarzenia będącego przyczyną reklamacji.

4.4. Reklamacje zostaną rozpatrzone w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia przez serwis petilo.pl.

4.5. Serwis petilo.pl zastrzega, że reklamacje dotyczące jakości lub wad Towarów nabytych od Sklepów, czy też nienależytego wykonania bądź niewykonania umowy należy kierować bezpośrednio do Sklepu, z którego Towar pochodzi i nie będą one rozpatrywane przez serwis petilo.pl.

 

5. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

6.1. W przypadku zmiany niniejszego Regulaminu, serwis petilo.pl poinformuje o tym Użytkowników na stronach petilo.pl. Zmiany w niniejszym regulaminie wchodzą w życie w ciągu 14 dni od dnia ich ogłoszenia przez serwis petilo.pl na stronach petilo.pl.

6.2. We wszystkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa.

6.3. Wszelkie spory pomiędzy stronami rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.

6.4. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 09-11-2021.